Cum îți poți găsi un supplier din China pentru produsele tale? Ce este Alibaba?

Pe scurt, Alibaba este versiunea chineză a platformei Amazon. Este o piață enormă unde se vând tot felul de lucruri pe care poți să ți le imaginezi. Dacă nu poți găsi pe Alibaba un furnizor pentru produsele pe care le cauți, atunci poți fi mai mult decât sigur că nu vei putea să găsești acele produse altundeva.

Deci, Alibaba ne va ajuta să găsim furnizori de la care putem cumpăra en-gros produsele necesare pentru a le vinde pe Amazon. Este un proces simplu, deoarece lucrează într-un mod rapid și eficient. 

Există și alte platforme populare unde poți cumpăra produse, dar dacă vrei să cumperi un produs din China, cea mai simplă opțiune este să cumperi de pe Alibaba. De aceea, în acest articol te voi ghida să-ți găsești un furnizor potrivit cu ajutorul serviciilor acestei platforme.

NOTĂ!

Înainte de a face primul order la orice furnizor, asigură-te că ți-ai luat toate măsurile de precauție posibile pentru a te asigura că tu și banii tăi sunteți în siguranță.

Există o mulțime de escroci online care așteptă să dai dovadă de neatenție și să-ți ia banii. De aceea, în acest articol te voi instrui ce să faci pentru a evita escrocheriile atunci cînd comanzi bunuri pe Alibaba. Dacă vei urma toate sugestiile prezentate în acest articol, banii și afacerea ta vor fi în siguranță.

Cum găsești produsul de care ai nevoie pe Alibaba?

Acum că ai o idee generală despre  Alibaba, putem vorbi despre tema principală a articolului, și anume cum poți găsi furnizorii și cum negociezi cu aceștia.

Primul pas ce trebuie să-l faci este să cauți produsul ce-l dorești pe Alibaba. După ce dai search, pe ecran îți va apărea o listă lungă a potențialilor producători sau agenți care vând produsele căutate de tine.

Următorul pas important este să filtrezi furnizorii, adică să înlături toți supplierii suspicioși sau cei care îți par că nu sunt de încredere.

Putem face aceasta cu ajutorul câtorva filtre pe care Alibaba le pune la dispoziția noastră. Această metodă de filtrare este foarte simplă și rapidă.

Eu personal verific furnizorii doar printr-un singur filtrul: gold supplier, dar voi explica cum funcționează fiecare filtru în parte, pentru a înțelege ce criterii stau la baza.

Trade Assurance

Dacă alegi filtrul Trade Assurance vei putea vedea listați doar furnizorii care au acceptat sa respecte condițiile Trade Assurance impuse de Alibaba, aceste criterii sunt bazate pe istoricul tranzacțiilor și volumul de vânzări din anul trecut și va acorda furnizorului o limită pentru Trade Assurance, în această limită banii cumpărătorului sunt protejați în cazul în care furnizorul nu-și onorează obligațiile față de cumpărător.

 

După cum am scris anterior, de obicei atunci când caut un furnizor pentru produsele mele, bifez doar filtrul Gold supplier, deoarece am observat din propria experiență că acest filtru este foarte bun la detectarea furnizorilor suspicioși. Uneori, chiar dacă un furnizor nu este de încredere, poate fi Gold supplier, dar din experiența mea, acest lucru se întâmplă foarte rar.

 

Gold Supplier

Gold Supplier este un memership premium oferit furnizorilor de către Alibaba. Membrii care se califică pentru acest statut beneficiază de metode variate de promovare a produselor, maximizarea expunerii produselor pe site și creșterea ratei de returnare a investiției. Furnizorii achită o taxă anuală numită membership fees și Alibaba va afișa pe profilul lor istoria acestora, adică de câți ani sunt Gold Suplier. Acest filtru de obicei afișează companiile cu vechime în vânzarea pe Amazon.

Onsite Check

Filtrul Onsite check indică că operațiunile supplier-ului au fost verificate de către Alibaba și că Alibaba a confirmat existența legală a acestuia.

Onsite Check este o metodă sigură de a verifica dacă supplier-ul cu care vei face negocieri este legitim și de încredere.

Assessed Supplier

Dacă Furnizorul este Assessed supplier, atunci poți fi sigur de legitimitatea lui. Acesta este cel mai înalt standard pe care un supplier îl poate obține pe Alibaba.

Dacă un Supplier are titlul de Assessed supplier, înseamnă că a fost verificat și aprobat de o companie de inspectare.

Locația

Dacă vrei ca supplier-ul tău să se afle într-o țară anumită, atunci trebuie să specifici locul. De exemplu, eu mai întâi verific dacă sunt supplieri în US pentru produsul ce-l doresc. Dacă nu găsesc un supplier în US, atunci nu specific o altă țară.

Minimum Order

Folosind acest filtru, poți alege numărul minim de unități de care vrei să faci order. De exemplu, dacă vrei să dai order de 250 de unități sau mai puțin, trebuie să scrii numărul 250 în căsuța ”maximum order”. Astfel vei găsi supplieri care îți pot oferi 250 sau mai puține unități a produsului ce-l cauți.

Acest filtru îți poate fi de mare ajutor dacă vrei să vezi doar acei supplieri care oferă cantitatea minimă de unități de care ai tu nevoie. Nu uita că, chiar dacă unii supplieri spun că au un MOQ (Minimum Order Quantity) mare pe pagina lor de produse, pot accepta totusi să-ți vândă numărul de unități de care vrei să le comanzi.

Cel mai sigur pentru tine va fi ca atunci când îți cauți produsele pentru prima dată să faci click la toate filtrele: gold supplier, trade assurance, onsite check and assessed seller.

În acest mod, oricare ar fi rezultatele care apar, poți fi sigur că rămîn doar acei supplieri care sunt de încredere. Numărul de supplieri depinde de ce produs cauți. Dacă produsul tău este popular, atunci vei avea suficienți supplieri din care să poți alege unul potrivit pentru tine.

Dacă produsul tău este mai puțin popular, vei avea mai puțini supplieri care oferă produsul ales de tine. Din această cauză s-ar putea ca nici un supplier să nu corespundă cu toate criteriile filtrelor tale.

Dacă ți se întîmplă așa, debifează filtrele unul cîte unul pînă cînd îți apar unii supplieri. Primul filtru pe care l-aș scoate este Assessed Supplier, deoarece aceste cerințe sunt cel mai greu de îndeplinit.

După ce scoți filtrul assessed supplier, îți va apărea o listă destul de lungă cu supplieri din care vei putea să alegi unul. Dacă în listă sunt prea puțini supplieri, scoate și alte filtre până când apare unul. Dacă este posibil, încearcă să nu renunți nicioadată la filtrul Gold supplier.

 

 

Mai jos găsești unele Tips-uri utile despre produsele listate pe Alibaba:

  •        Nu evalua compania după Response Rate-ul profilului. Rata de răspuns  este determinată de cât de des compania răspunde la întrebări pe platforma Alibaba. Însă chiar dacă răspunde direct prin email, și face aceasta într-un timp scurt, Alibaba nu ține cont de aceasta în Response Rate.
  •         Este dificil să înțelegi care listinguri sunt producători și care sunt agenți de vânzări sau intermediari. Însă, până la urmă nu conteză titlul atâta timp cât lucrezi cu o organizație sigură și de încredere care îți poate oferi produsul de care ai nevoie la un preț convenabil.
  •         Dacă un supplier cere mai multe informații despre compania ta, este probabil un supplier care lucrează cu companiile mai mari și îți verifică puterea de cumpărare înainte de a învesti timp și resurse în procesul de vânzare. Dacă deții un business care se află la etapele inițiale, acest supplier nu este interesat să-ți vândă produsele sale, de aceea cel mai bine este să cauți un alt supplier.
  •         Eu personal prefer să negociez cu suplierii pe Skype sau email, nu pe chat-ul platformei Alibaba. Aceasă modalitate este mai eficientă și mai simplă de folosit.

Etapele Procesului

 Pentru a găsi supplieri potriviți,  primul lucru este: caut cuvântul cheie pe Alibaba,  apoi bifez “Gold Suppliers” și analizez rezultatele care sunt afișate sub Supplier tab, nu mă concentrez la Products tab. Nu folosesc Products tab pentru că aici una și aceeași companie poate fi afișată de mai multe ori și aș putea să trimit email aceleiași companii de mai multe ori. Rezultatul căutării arată așa:




Fă order de samples (mostre)

După ce ai trecut prin întregul proces de filtrare a supplier-ilor suspicioși, ai pus o tonă de întrebări și ai găsit cei mai potriviți supplieri pentru tine, poți trece la pasul următor.

Trimite un mesaj similar celui de mai jos:

 Hello Karen,

1. Please send me more photos of this item, because i don't really see the construction of this product. Also send me photos of packaging options.

2. Do you have customers selling this item currently on Amazon? if so, would you mention one as a reference?

3. Do you have it in different colors?

4.Please let me know if you could share the shipping costs for samples 50/50 ? the reason is we receive a lot of cheap and low quality items that we are not able to sell.

5. Please provide paypal account.

6. What would be the prices for : 1000 , 5000 , 10000?

7. Would you accept a trial order of 250 items for the beginning? Very important: we sell only high quality products , so please send us sample of your highest quality product. Please respond at: xxxx@gmail.com or skype: xxxxxxxxx

Thanks a lot, Vlad.

 

 Pe tot parcursul acestui proces trebuia să înregistrezi toată informația despre fiecare supplier într-un spreadsheet. Acum e timpul să analizezi acea informație și să alegi cei mai buni 2-3 supplieri pentru afacerea si produsul tău.

Este important să știi din start că va fi dificil să găsești un supplier care îți poate oferi orice lucru dorești, așa că va trebui să-l alegi pe acela care îți oferă mai multe produse de care ești interesat.

Dacă vrei să ai succes pe Amazon, alege un supplier care întrunește aceste caracteristici:

  • îți oferă un MOQ de care ai nevoie,
  • deține un PPU (Price per unit)  convenabil pentru tine
  • costurile de expediere sunt rezonabile.

 

Fii pregătit să achiți $50-$100 pentru a primi mostrele produselor din China în 3-5 zile. Prețul îți poate părea ridicat deoarece mostrele vor fi trimise în țara unde te afli pe cale aeriană (FedEx, DHL, UPS).

Îți va fi ușor să lucrezi cu supplier-ul ce l-ai ales? Răspunsurile supplier-ului la următoarele întrebări te vor ajuta să înțelegi.

  1.     În cât timp voi primi mostrele?
  2.     Cum împachetați de obicei acest produs?
  3.     Care este prețul produsului pentru fiecare unitate dacă includem aici și expedierea prin Air Express în Statele Unite Zip Code 23451?
  4.     Acceptați plata PayPal pentru întregul order?
  5.     Odată ce am facut orderul, în cât timp produceți produsele?

 Metode de plată folosite frecvent cu suplierii

Dacă ești seller individual și faci order pentru prima dată, cel mai bine este ca prima plată să o faci prin Paypal. Motivul este simplu, Paypal te poate ajuta dacă se întîmplă ceva cu produsul sau orderul tău. Dacă produsele comandate nu vor fi așa cum te așteptai, vei putea depune o plângere și primi un refund. PayPal este o metodă sigură de a nu pierde banii.

Totuși, supplierii Chinezi nu preferă metoda de plată prin Paypal deoarece implică multe taxe (care trebuie achitate de cumpărător ) aprox 5% din suma  și primesc banii cash într-un timp mai îndelungat. Deci, dacă un supplier nu acceptă Paypal pentru orderul tău nu înseamnă că lucrează nelegitim. De fapt, întreprinderile  puternice care lucrează cu un volum mare de orderuri primesc banii pe vânzări prin wire transfers sau T/T.

Sunt modalități de a-ți proteja banii atunci când plătești prin wire transfer? O opțiune este escrow service sau Alibaba Trade Assurance. Trebuie să fii conștient că odată ce transferul T/T a fost executat, tranzacția este completă, iar tu nu poți să primești banii înpoi oricare ar fi motivul cererii tale.

 Negocierea prețului:

Următorul pas important după ce ai găsit un supplier bun pentru produsele tale este să negociezi prețul. Poate ți se pare prea devreme să faci negocieri, însă trebuie să știi sigur ce marjă de profit îți va aduce produsul ce l-ai ales. Dacă profitul este prea mic nu mai are rost să comanzi nici sample. Atunci când calculezi profitul trebuie să ții cont de “landed cost” , adică suma ce trebuie s-o achiți pentru ca produsele tale să ajungă la depozitele Amazon. Suma include costul bunurilor cumpărate, costul expedierii, costurile vamale și taxele etc. La final vei aduga la Landed cost taxele FBA ( despre care voi scrie un articol separat) pe care va trebui să le achiți magazinului Amazon. Obiectivul tău este să primești înapoi 100% din investițiile ce le-ai făcut. Profitul tău trebuie să fie egal cel puțin cu suma totală ce ai achitat-o pe produse, pe expedierea produselor la depozitele Amazon și taxele FBA.

Care sunt pașii următori?

După ce ai primit mostrele, trebuie să evaluezi calitatea produsului și interacțiunea cu suplierii. Negocierile vor începe pe baza mostrelor. Deoarece este dificil să creezi un brand pentru un produs nou, poți pentru început să împachetezi produsele într-un mod original fără brand pe cutie. Alege un ambalaj ecologic cu aspect plăcut, de obicei suplierul îți va oferi opțiuni de ambalaje disponibile.

Continuă să pui întrebări supplier-ului

Să presupunem că supplierul a răspuns la întrebările tale așa după cum te așteptai, acum trebuie să căutăm unele informații despre el, de exemplu: MOQ, prețul pe unitate și metodele de plată cu care lucreză.

Calculează (aproximativ) de câte unități ai nevoie când  faci primul order. Nu trebuie să știi numărul exact al unităților de care ai nevoie la primul order, însă trebuie să ai cel puțin o idee generală bazându-te pe PPU.

PPU te ajută să înțelegi care este numărul unităților de care ai posibilitatea să faci order, deoarece dacă PPU este $10, atunci un order de 1000 unități costă $10,000! Este o sumă prea mare și riscantă pentru a fi investită într-un produs cu care nu ai lucrat până acum.

Dacă PPU indică aproximativ $2-$3, atunci este rezonabil să faci comanda de 500-1000 unități pentru primul produs. Prețul primului tău order va fi de   $1000 – $3000, este un preț bun pentru tine ca începător.

Stabilește cantitatea produselor pentru primul tău order. Numărul unităților poate fi schimbat, însă este bine să-ți faci cel puțin o idee despre cantitatea dorită. Și desigur atunci când faci o comandă >500 unități, negociază prețul la sânge.

Nu ceda ușor atunci când agentul de vânzări iți va spune că nu mai poate coborâ prețul, vei ști singur atunci când prețul nu mai poate fi coborât. Dacă simți că mai poți negocia atunci nu ezita să faci asta - profitul tău este în joc.

Supplierul tău ți-a spus deja cît costă o unitate (PPU), însă tu încă nu ai specificat câte unități dorești să procuri. Deci noi nu cunoaștem numărul de produse pe care se bazează PPU. Interesează-te care este PPU pentru cantitatea de produse de care vrei să dai order.

Întreabă supplierul: “ Cât va costa un produs dacă orderul este de 500 unități?”

Poți înlocui numărul de 500 unități cu numărul de unități de care crezi că vei da order. Este important să pui supplier-ului întrebarea menționată mai sus deoarece PPU se schimbă în funcție de numărul de unități comandate.

Precizează care este costul expedierii produselor în SUA

O altă întrebare importantă ce trebuie să ți-o pui, este cât va costa expedierea produselor. Mulți oameni, printre care și eu, nu ne dăm seama cât de costisitoare poate fi expedierea, de aceea trebuie să cunoști costul înainte de a face comanda.

Majoritatea supplierilor au expeditori ce lucrează pentru ei și îți pot spune prețul aproximativ.

Întreabă supplierul tău cît va costa expedierea a 500 unități în U.S., iar el va întreba expeditorul și îți va răspunde.

Dacă te întreabă destinația, scrie-le adresa depozitului Amazon.

Încearcă să găsești un supplier care are un expeditor ce se ocupă de întregul proces de expediere: livrarea, proceduri vamale și predarea produselor depozitului Amazon.

În așa fel, îți ușurezi foarte mult munca și nu va trebui să te implici în procesul de expediere.

Estimează prețul total aproximativ al order-ului

Costul produselor și taxelor de expediere formează 90% din totalul cheltuielilor ce le vei face, de aceea este foarte important să cunoști această informație înainte de a plasa comanda finală.

Scrie toată informația ce ai adunat-o până acum în notițele tale ca să nu uiți care supplier îți oferă cele mai bune prețuri.



Întrebări adiționale

Încearca sa obții o mostră gratis, sau cel puțin la un preț foarte mic, pentru a fi sigur de calitatea produsului.

Vestea bună este că cei mai mulți dintre supplieri vor fi încîntați să-ți trimită o mostră sau două pentru ca să apreciezi produsele lor. Dacă primești mostrele, notează-le în spreadsheet împreună cu celelalte informații.

Pune întrebări despre packaging și logo

Întreabă supplierul dacă își permite să personalizezi ambalajul și să aplici  pe produs logo-ul tău personal.

Posibilitatea de a scrie pe produs numele brandului tău, este foarte importantă și va face ca produsul tău să se evidențieze față de alte produse ale concurentilor.

Unii supplieri îți vor permite să personalizezi produsul în orice mod dorești pe când alții îți vor permite doar să adaugi un logo. De aceea este înțelept să afli aceste informații înainte de a face comanda. În opinia mea, este înțelept să încerci să-ți personalizezi produsul ca să se potrivescă brandului tău cât mai bine posibil.

Întreabă supplierul dacă aplică Label-uri pe produse

O întrebare la care nu m-am gândit că trebuie să o pun supplier-ului meu este dacă va aplica codul UPC produselor mele.

Codul UPC este un barcode care este aplicat pe fiecare produs care se vinde și diferențiază produsele unele de altele.

Produsul tău trebuie să aibă un cod UPC înainte de a fi expediat către Amazon, de aceea întreabă supplierul tău dacă poate să aplice acest cod pe produs înainte de a-l expedia. Dacă răspunsul e negativ, va trebui să găsești un third party să facă aceasta sau vei aplica codul tu personal ( voi explica ce este UPC și cum se aplică într-un articol separat)

Dacă produsele tale ajung la depozitele Amazon fără aceste labels, ele vor fi aplicate de Amazon, însă te va costa $.20 pentru fiecare unitate, iar pe parcursul timpului prețul se poate mări. (Vezi mai mult info despre cum poți cumpăra UPC bar code)

Întreabă supplier-ul dacă îți poate personaliza produsul

Este foarte important să te străduiești să îmbunătățești produsul pentru ca să fie superior celorlalte produse asemănătoare de pe Amazon. Asta ar putea însemna să-i dai un aspect mai plăcut produsului tău sau să îmbunătățești unele detalii, pe care alți selleri le neglijează.

Întâi gândește-te la ce schimbări vrei să faci produsului tău, apoi întreabă supplierul dacă poate să facă aceste schimbări pentru tine. Dacă supplierul este de acord, ar putea fi necesar să plătești o sumă adițională , însă cu timpul o vei recupera din vânzări. Va trebui să compari avantajele și dezavantajele.

Întreabă care sunt dimensiunile produsului tău

Poți pune această întrebare mai târziu, dar nu uita că este foarte important să cunoști toate detaliile despre produs. Cere informații despre masă, dimensiune (lungimea, lățimea, volumul) și celelalte detalii de care ai nevoie.

Vei avea nevoie de toată această informație atunci când îți vei crea propriul listing pe Amazon, de aceea documentează totul din timp.

Cere informații despre expediere

Aceasta este o altă întrebare la care niciodată nu m-am gândit să o adresez, dar care este foarte importantă, în special când vine momentul să calculezi taxele de expediere și cele cerute de Amazon.

Întreabă supplierul care este mărimea și greutatea produsului tău. Va trebui să cunoști această informație pentru a completa listing-ul pe Amazon și pentru a calcula ce taxe va trebui să plătești pe Amazon.

Este important să întrebi cum vor fi împachetate și expediate articolele. Vor fi expediate în cutii de carton sau paleți? Câte articole vor fi puse în cutie sau paletă? Care va fi masa totală a primului order?

Întreabă supplierul prin ce metodă îți va expedia  produsele

Supplierul ar putea să te informeze despre metoda prin care îți va trimite produsele îninte de a fi întrebat de tine, însă dacă nu face asta, trebuie să-l întrebi dacă va folosi expedierea aeriană sau pe vas. Costul și timpul în care vor ajunge produsele diferă foarte mult în funcție de metoda prin care sunt expediate. Pentru a-ți face planuri ulterioare, trebuie să știi când va ajunge orderul și ce preț va trebui să plătești.

Concluzie

Știu ca acest articol a fost unul destul de lung și eu personal urăsc articolele lungi. Însă am vrut să explic până în cel mai mic detaliu cum poți să găsești un supplier bun deoarece știu câtă confuzie poate crea acest pas. Și știu cât de important este această etapă, pentru a pune bazele afacerii tale pe Amazon.

Pentru mai multe informații sau dacă credeți că articolul a fost unul util alăturați-vă comunității noastre de selleri pe Facebook.

 


2 comments

  • Buna, am o mare nedumerire legat de reseller si manufacturer. Daca eu vand produsul luat de la chinezi sub brand propriu, logo pe cutie si produs apoi il vand pe Amazon, atunci eu devin reseller sau sunt manufacturer? Multumesc

    Alina
  • Salut. As avea si eu o nedumerire…cum tremite chinezul lot-ul la amazon..pe ce adresa sau unde gasesc adresa sa o dau chinezului? Multumesc anticipat!

    john

Leave a comment

Please note, comments must be approved before they are published